Интернет магазин Ле монти – товары почтой

42 комментариев к записи “Интернет магазин Ле монти – товары почтой”

1. Светлана Головина пишет:
   Апрель 27, 2011 в 17:41

    

   Больше никогда не буду заказывать Ле Монти. Качество ужас, абсолютно разные вещи – как они представлены в каталоге и какие на самом деле. Туфли размеру не соответствуют, мало того, один больше, другой меньше, вырезы впереди разные.
   Просто не хочется связываться с возвратом, сплошной лохотрон.

    

2. Наталия пишет:
   Май 4, 2011 в 17:05

    

   Аболютно с вами не согласна Светлана,я два раза уже заказывала себе обувь. Первый раз туфли, вот вчера получила босоножки.Все соответствует:размер , цвет,цена.Срок доставки вышел что в первый раз , что во второй 3 недели. Я довольна, сейчас жду третий заказ.Очень боялась, что не угадают с размером и была готова к тому, что придется отправлять обратно.Товары заказанные в интернет- магазине, это как “кот в мешке”, никогда не знаешь что окажется в посылке.Вы должны быть к этому готовы.А жаловаться на качество вообще не стоит , что вы хотели за такие деньги.Хотя я довольна, смотря кто как к этому относится.

    

3. Вера пишет:
   Май 7, 2011 в 11:32

    

   Разочарована!!!Заказывала платье,определяясь с размером по таблице.А прислали какой-то “мешок”.Платье на несколько размеров больше,чем у меня размер.Теперь буду его ушивать!!!Больше не буду связываться с Ле Монти.

    

4. Светлана пишет:
   Май 9, 2011 в 20:41

    

   СОГЛАСНА!!!! Качество ужассс, цена не соответствует. Операторы врут о материале обуви, будте внимательны. сто раз подумайте прежде чем заказывать здесь…..

    

5. Lexx пишет:
   Июнь 1, 2011 в 22:15

    

   УЖАС!!! люди, никогда не заказывайте у Ле монти товары.У них ужасное отношение к покупателем. Заказала у них платье, они прислали на 5 размеров больше. Отправила им обратно и вот сижу который месяц и жду вернут деньги или нет.Раньше обещали вернуть стоимость посылки и все расходы по пересылке, ведь вина то их, а сейчас про пересылку ни слова нет. на их официальном сайте,все старые гарантии куда-то делись. Гарантируют вернуть только стоимость платья, да и то с вычетом их затрат по пересылке. В общем,я ещё и в убытке остаюсь.Бегите от них!

    

6. Наталья пишет:
   Июнь 8, 2011 в 4:29

    

   Сегодня получила заказ. Скажу честно, РАЗОЧАРОВАНА! Размер обуви не соответствует.Теперь босоножки будут валяться.

    

7. Татьяна пишет:
   Сентябрь 7, 2011 в 8:42

    

   Заказала две юбки и отправила назад, потому что размеры указанные в каталоге не соответствуют размеру вещей. Написано, что для 44 размера объём бёдер составляет 96 см. На самом деле эти юбки намного уже (87 см). Я требую возмещения почтовых расходов и денег за товар. Фирма обязана предоставить покупателям достоверную информацию о товаре. Неверная информация о размерах- это нарушение правил торговли. Если не вернут деньги, буду обращаться в суд. Советую сделать это всем обманутым покупателям! Подумайте, сколько денег получила фирма обманным путём!

    

8. наталья пишет:
   Октябрь 3, 2011 в 12:37

    

   Я уже давно перешла на другой сайт Бонприкс мне очень нравиться а Ле Монти в прошлом!

    

9. Татьяна пишет:
   Октябрь 20, 2011 в 4:08

    

   Вернула две юбки, которые не подошли мне из-за неправильно указанных в каталоге размеров. Через месяц мне прислали деньги за товар и компенсировали почтовые расходы в соответствии с моими требованиями. Уважаемые клиенты фирмы Ле Монти! Боритесь за свои права и не давайте себя обманывать!

    

10. Татьяна пишет:
    Ноябрь 6, 2011 в 3:40

     

    Получила юбку лот 2645 каталог осень-зима 2011 р48. Она мне велика, хотя перед этим я заказывала юбку лот 2621 из этого каталога , которая мне подошла. Не понимаю, как определить размер! Таблица размеров неверна! Обо всех особенностях вещей следует писать в каталоге.

     

11. наталья пишет:
    Ноябрь 19, 2011 в 22:32

     

    одежду никогда не заказывала. а обувь у Ле Монти просто КЛАСС!

     

12. Ирина пишет:
    Ноябрь 24, 2011 в 9:21

     

    Получила электротерку . После 5 натертых морковий она перестала работать . Хочу чтобы мне вернули деньги .

     

13. ирина пишет:
    Февраль 27, 2012 в 13:57

     

    заказала два трикотажных платья , но на размер меньше чем свой , подошли идеально. красиво сидят на фигуре. обувь не рискую .

     

14. Екатеринв пишет:
    Апрель 13, 2012 в 11:52

     

    Модель2874-длина в каталоге не указана,заказала- платье короткое, у такой модели 5см.длины не хватает и не только у этой модели.Теперь насчёт Новогодней акции закажи товар на 3 тысячи-фотоаппарат в подарок ,заказала 2 платья,пришло 2 посылки по 1 платью ,а подарок.

     

15. Мира пишет:
    Апрель 15, 2012 в 8:14

     

    Одежду не заказывала, только обувь. ОБУВЬ ЗАКАЗЫВАЮ 15 ЛЕТ. Всё о-кей. Надо четко знать свой размер. За все это время один раз попалась бракованная пара (каблуки отходили). Я осле месяца носки отослала их обратно, мне деньги выслали без единой нервотрепки быстро. ОБИДНО, КОГДА ПОСЛЕ ОДНОГО ЗАКАЗА ПИШУТ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ. Поверьте, я заказывала очень много пар. Очень довольна. Я не подстава, я одна из вас, то есть “из народа”.

     

16. Мира пишет:
    Апрель 15, 2012 в 8:22

     

    Я еще раз. Кожаную обувь один раз заказывала. Кожа оказалась совсем тоненькая, но это не вина Ле Монти. Такое может оказаться и в обычном магазине, где вы покупаете “наощупь”. Стараюсь покупать чаще из распродажи. Но заказываю, действительно, 15 лет. Если не 15, то 13 лет – это точно. Обувь ноская. Надо точно знать свой ле-монтиевский размер. И фасон обуви даже, по возможности.

     

17. Анна L пишет:
    Апрель 27, 2012 в 20:45

     

    Я выражу свое мнение относительно Ле Монти, могу сказать одно: много лет уже заказываю обувь, сейчас уже меньше – стало проще подбирать у нас в магазинах, но раньше была проблема с подбором, ноги полные с большим подъемом, у нас в городе обуви не найти на такие ноги было, либо уж совсем “бабушкин” вариант, а в 20 лет не слишком хочется носить что попало, только Ле Монти и спасал – и красивые модели, и удобные, и по размеру подходили, а цены – вне комментариев, я считаю, что вполне доступно. Любые другие сапоги, туфли я “убивала” за один сезон, а Ле Монти с честьювыдерживал испытания. А живу я в г.Норильске, где температура зимой -40 – это норма. У меня до сих пор есть туфли, купленные лет 9-10 назад вполне пригодняе для носки, купленные именно в Ле Монти. Несмотря на то, что проблемы с ассортиментом уже не такие глобальные, как раньше, я все равно периодически заказываю, потому что такого сочетания цены – красоты – удобства и качества найти непросто. Однажды был случай – сапоги заказала – в голенище малы были, я старым дедовским способом-натянула, водки налила, постепенно их тянула все выше и выше к колену, так эти сапоги у меня до сих пор в отличном состоянии, хотя прошло уже года 4. Вещи не заказывала, мама заказывала себе несколько раз – идеально садятся,размер подходит, швы ровные, качественные, ткань – на уровне. Что в каталоге вижу-то и получаю. Действительно. Так что Ле Монти – это проверенная годами марка. Я уже заказала себе замшевые туфли, и уверена, что разочарована не буду.

     

18. Татьяна пишет:
    Апрель 28, 2012 в 7:50

     

    Сегодня получила посылку,заказывала впервые,открыла и скажу Вам что очень даже не плохие босоножки, подошли и по размеру и по качеству не плохие. Короче осталась довольна. Буду заказывать ещё. Спасибо ЛеМонти!!!

     

19. наталия пишет:
    Май 8, 2012 в 11:26

     

    каталог ле монти попался мне случайно. выписываю отто и вот положили в посылку. чему я очень рада! уже заказала три пары обуви. четвертая на подходе. размеры соответствуют, качество замечательное,приятно удивляют цены.конечно мой плюс в том что нога стандартная(и подъем и полнота). цена на доставку тоже радует-120 руб. по сравнению с другими интернет-магазинами-это в три раза дешевле. вообщем-спасибо ле монти!

     

20. Лидия пишет:
    Июнь 8, 2012 в 20:07

     

    Я постоянный клиент уже много лет! очень довольна обувью!качество на 1 месте! колодка-супер!красивые и модные! открываю каталог: глаза разбегаются…Всё хочу!!!я не ходок на каблуках:себе брала обувь на танкетке,либо на платформе.Но!рискнула и взяла здесь каблук 10 см.И удивилась-ноги не болят,хотя проходила в туфлях целый день!!Девочки,самое главное:подберите себе правильный размер!и будете потом САМИ всем рекомендовать обувь Ле Монти! УДАЧИ=

     

21. Марина пишет:
    Июнь 27, 2012 в 23:07

     

    Сегодня получила посылку,Заказывала брюки и босоножки.Пришли только брюки,сидят идеально,с размером угадала,качество приличное.Жду босоножки……,может и дождусь:)))

     

22. Наталья пишет:
    Июль 12, 2012 в 21:39

     

    Являюсь постоянным клиентом фирмы. Недавно оплатила все свои недавние заказы на сумму свыше 20 тыс.руб. Платье из каталога весна-лето 2012, которое на обложке пришло бракованное, очень много дыр на трикотажном полотне вокруг лифа, больших и мелких. Платье получила 21 мая, 22 мая вернула обратно ценной посылкой. Деньги до сих пор не вернули. Сегодня 12 июля!!! Устала звонить по поводу возврата своих денег в Москву, кроме того это разорительно просто. Сначала говорили, что деньги отправили мне почтовым переводом 21 июня, потом уже говорили, что 26 июня, теперь говорят, что оказывается их выслали мне 5 июля. Но, даже если это и правда, почтовые переводы идут 3 дня. Все мыслимые и немыслимые сроки прошли. На моей почте пробивали по мне базу начиная с 21 июня, никаких почтовых переводов не было на мое имя!!! Что они творят??? Почему не дорожат своими клиентами?
    Но, это еще не все. Так как это платье сидит на мне потрясающе, я повторно его заказала и выкупила. Пришло точно с такими же дефектами. В фирме знают, что платье с заводским браком, вся партия, зачем присылают такой товар клиентам? Неужели не стыдно? Это платье возвращать не стала, очень, очень долго и аккуратно штопала множество этих дыр на трикотажном полотне. Заштопала, буду носить, расцветка платья пестрая, надеюсь никто моих “праведных трудов” не заметит. Благо умею штопать и обладаю огромным терпением, чтобы окончательно все заштопать. Хорошо, что не вернула им бракованное платье во второй раз, теперь бы уже ждала от них возврата денег на общую сумму около 5 тыс. руб. Но, разве от них дождешься возврата денег?

    Платье “Феерия” фирмы ООО “Мадам-Т”

     

23. Людмила пишет:
    Июль 28, 2012 в 12:55

     

    Глубоко разочарована. Мало того, что получила бракованный товар, так еще и возврата денег жду 2 месяца

     

24. валентина пишет:
    Ноябрь 11, 2012 в 11:07

     

    Здравствуйте! С августа 2012 “подсела” на Лемонти-ОООЧЕНЬ довольна!!! Заказала5 трикотажных платьв на осень-зиму 46 размера,подошли ИДЕАЛЬНО,все завидуют,заказала 3 летних платья,туфли,басоножки,такого качества Я не видела лет 17!!! Сейчас жду сапоги-уверена буду довольна. СПАСИБО ЛЕМОНТИ!!

     

25. анна пишет:
    Декабрь 1, 2012 в 16:04

     

    заказала случайно платье неправильного размера и тут же отменила заказ. выбрала нужный размер и снова оформила заказ! а они мне присылают значит 2 платья и естественно плать-то тоже за 2! вот я и не пошла на почту, пускай отправляют обратно! мало того, они мне спустя только через несколько дней ответили на мою отмену: Анна Ивановна! Данный заказ отменить нет возможности.К сожалению Вам уже подобрали оба размера и 44 и 48, готовятся к отправке одной посылкой.

     

26. Олеся пишет:
    Февраль 14, 2013 в 14:08

     

    заказала вещи,в накладной те размеры которые я заказала.прислали на 10 размеров меньше.вернула назад посылку 29 января.в какой срок лемонти возратят деньги?

     

27. панина надежда пишет:
    Февраль 14, 2013 в 15:55

     

    читаю отрицательные отзывы о ле монти сервис и не верю! вот уже два года пользуюсь услугами этого магазина и не разу не разочаровалась. все вещи пошиты очень аккуратно и ткань хорошая, обувь качественная и удобная, все полученные товары соответствуют моделям. представленным в каталоге. хочу сказать большое спасибо ле монти за добросовестное отношение к клиентам! а вот с bjnprix больше не связываюсь – сплошной обман в качестве.

     

28. Ирина пишет:
    Март 6, 2013 в 14:49

     

    Одно слово – безобразие! Около 9000 заплатила за заказ и полное разочарование. На блузке – сожженное пятно,пиджак на пару размеров больше, заказанной подвески нет вообще. Так держать, господа-лохотронщики!

     

29. Людмила пишет:
    Март 21, 2013 в 12:14

     

    ПЛОХОЙ МАГАЗИН!!!!! Сделала заказ,доставка почтой,приняли.Прошло две недели,решила позвонить.Ответ получила странный.Изделие отсутствует,не ждите.Спросила,а как взяли заказ? В ответ,довольно в жесткой форме,НЕ ЗНАЮ! И просто положили трубку.У нас в Петербурге есть одна точка филиала торгового дома,которая торгует одеждой,решила позвонить туда,уточнить адрес.Еще больше удивилась.Ответил мужской голос с сильным акцентом,на мой вопрос об адресе ответил:-НЕ ЗНАЮ.Я спросила:”А Вы там работаете?” Ответ:”Нет,я здесь отдыхаю!” Непонятное хамство,что в Москве,что в Питере.Интересно как на это смотрит руководство? И вообще зачем интернет-магазин ТОРГОВАТЬ или ХАМИТЬ ЛЮДЯМ??????

     

30. Ирина Ивановна пишет:
    Апрель 24, 2013 в 14:06

     

    Не могу добиться, чтобы убрали мой адрес из своей рассылки. Не подходит ни цена, ни модели, ни способы доставки, ни материалы. Не знаю, откуда у них мои данные. Дозвониться не могу, электронку то же не могу узнать. Словом, жутко навязчивый сервис!Противно.

     

31. Надежда пишет:
    Июнь 7, 2013 в 22:43

     

    Полностью согласна, отношение к покупателям отвратительное. Все очень и очень долго оформляется: пока магазин деньги получит, пока они там заказ скомплектуют. потом они неделю на почту везут, да короче….. связываться желания с магазином больше нет и никакими распродажами меня точно не заманишь. К тому же за возврат ден.средств, магазин еще и комиссию % вычитает. Это за что????За то , что размеры обуви не соответствуют, и не полная информация о товаре!!!!! Позорище, что тут сказать…

     

32. Яхита пишет:
    Июнь 23, 2013 в 23:31

     

    Сделала заказ в Ле Монти, комментарии прочитала после заказа, теперь боюсь получить заказ и разачароваться….

     

33. Евгения пишет:
    Август 14, 2013 в 17:40

     

    Добрый день!

    Да какой там!!!! День испорчен!!!

    На сегодня 14.08 оформила доставку с 10 до 18. Отпросилась с работы, сижу жду.

    Время 16:30.

    Решила позвонить в магазин, узнать привезут ли мой заказ по номеру телефона 8-495-786-80-31.
    Взял трубку оператор,представляться у них не принято, по этому начали разговор с фразы, а чё вы хотели?! Простите, у Вас там колхозницы работают??? Что такое правила этикета они конечно не знают.
    Но это ещё не всё.

    На мой вопрос, уехал ли мой заказ, оператор сообщил, что она вообще не в курсе моего заказа, доставляет транспортная компания, контактов с которой нет, и позвонить уточнить о доставке не возможно.

    На просьбу передать трубку ответственному лицу за контроль передаваемых доставок, мне сообщили, что рабочий день у данного лица окончен, и если не доставят до 18, звоните завтра, будем разбираться.

    Извините, но отпрашиваться с работы каждый день, для того, чтобы просто посидеть и не чего не получить?!
    Это слишком!!!
    Хотя бы держали в курсе, не ужели магазин Ле Монти не заинтересован в том, чтобы их продукцию приобрели ???!

    В итоге, так как оператор ничего умнее придумать не смогла, она просто крикнула в трубку: ” ДОСТАВКА ДО 18, СИДИТЕ ЖДИТЕ ” и БРОСИЛА ТРУБКУ!!!

    ВОТ ЭТО СЕРВИС!!!!!!
    На просьбу представиться, оператор сообщила, что они этого делать не будут, им не положено. В службе сервиса и не положено???
    Все, что мне ответили, нас тут двое, так что при жалобе не ошибётесь!!!

    Такого отвратительного обращения с покупателями я ещё не слышала.
    Куда смотрит руководство данной фирмы???
    Не ужели Вас устраивает данные сотрудники???

    После такого обращения не то что заказывать в Ле Монти отпадает желание, так и ещё хочется предостеречь всех своих знакомых и друзей, чтобы те не связывались с Вами.

    ВРЕМЯ 17:30, ЗАКАЗА ТАК И НЕТ!!!!
    В МАГАЗИНЕ ТРУБКУ УЖЕ НЕ БЕРУТ!!! ОТЛИЧНО!!!!

    НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!! ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОЁ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!!!!

     

34. Михаил пишет:
    Сентябрь 23, 2013 в 18:47

     

    Заказывал для Любимой платья. Честно скажу – на тройку.
    По размерам и пошиву вроде как хорошо, НО. На картинках одни расцветки, присылают другие. Я понимаю что при заказе указан цвет СЛОВАМИ и не придраться, но всем скажу, подумайте, стоит ли делать заказы. Во-первых, столько лет работают и сервис на сайте до сих пор не отлажен. Постоянно работать приходится через обратную связь. Во-вторых, если ориентируетесь на картинки, имейте ввиду что чаще всего вам придёт темнее по цвету чем изображение. Картинки просветляют похоже в фото*опе. В-третьих, очень долго всё происходит. Уже десятки способов платежей и доставок, нет всё по древнему – Почта России, в которой никто работать не хочет из-за низкой ЗП и сервис никудышный. В крупных городах ещё норм, а в малых – ужас… В общем, думайте. В своём городе если посмотреть тщательно можно найти не хуже…

     

35. Светлана пишет:
    Сентябрь 23, 2013 в 23:34

     

    Заказала товар по предоплате! Прошло более 3-х недель, от фирмы нет ни какой информации!Пыталась общаться через личный кабинет-ответ приходит один, что в личном не отображается состояние заказа, что скоро все исправят! Сколько еще ждать не знаю.Сидишь в полном неведении о своей посылки!!! И кто подскажет сколько еще ждать?

     

36. Александр пишет:
    Сентябрь 26, 2013 в 11:58

     

    На прошлой неделе заказал себе ботинки. Предварительно обговорил с оператором способы доставки. Мне было важно курьерская доставка и чтобы была возможность выбрать размер из нескольких (так как у разных производителей разные размеры на мою ногу). Сотрудник фирмы сказал что возможность доставки нескольких пар обуви с возможностью оставить потом одну есть. Прошла неделя…. Сегодня звоню чтобы уточнить состояние заказа и мне говорят: А. Что я заказал не курьером а по почте России (как я мог заказать почтой если меня интересует только мой размер?). Б. Возможность выбара размера у них нет (типа привезли 42,а он тебе мал но их это не интересует, влазий как хочешь). В. На мое недоумение по поводу не професионализма оператора мне ответили ни чем вам не можем помочь.
    То есть получаеться мало того что врут, я бы неделю назад у конкурентов купил с доставкой и выбором, так им все равно и дальше не потенциального клиента…. Типа мы не косячили а вы сам дурак. Ну чтож буду знать. обходить стороной и другим тоже советовать.

     

37. Марина пишет:
    Октябрь 8, 2013 в 16:41

     

    Заказала мужу костюм из рапродажи “Кукла камыш” , заказываемый 54 размер оказался маломеркой,подходит на размер 50-52. Почему размеры не соответствуют?

     

38. Марина пишет:
    Октябрь 8, 2013 в 16:42

     

    Поправка: заказ из распродажи

     

39. Марина пишет:
    Октябрь 8, 2013 в 16:48

     

    Для постоянных покупателей действует скидка 5%.Выписываю товары почтой через интернет-магазин постоянно, но скидка не предоставляется.Почему в бланке электронного заказа эта скидка не учитывается сразу, если она предусмотрена Торговым домом “Ле Монти”?

     

40. ольга пишет:
    Март 10, 2014 в 9:56

     

    несколько раз заказывала обувь и платья. Все подошло по размерам, пришло все вовремя и без брака.

     

41. Алла пишет:
    Февраль 19, 2015 в 10:22

     

    23/01/15 оформила и отправила возврат платья (не подошел по размеру), но до сих пор (сегодня 19.02.15) нет ни ответа ни денег. На телефонные звонки по номеру 89457068030 никто не отвечает

     

42. Антонин пишет:
    Февраль 19, 2015 в 23:28

     

    Мне прислали товар очень плохого качества, макасы не соответствовали размеру 40, подошли маме у неё 38, сабо так же порвались в первый же сезон((( Обувь я ношу очень аккуратно, очень жаль что не принимаются отзывы покупателей. Есть желание приобрести там сабо на это лето, очень понравились, но сомнения одолевают ………..

     

Оставить комментарий