Обувь в интернет магазине wildberries.ru

14 комментариев к записи “Обувь в интернет магазине wildberries.ru”

1. ya2000 пишет:
   Май 1, 2011 в 15:14

    

   Это не магазин а сборище некомпетентных работников. Бренды levis и wrangler джинсы не соответствуют размерам,в 2 раза меньше! Я с третьей попытки заказал себе правильный размер.И вот что было дальше.Я отправил двое джинсов назад.Оплачивал через электронную систему яндекс и вэбмани за все. Отправил,получил уведомление почтовое что они взяли посылку.И что? Вот уже 1.5 месяца я не могу от них получить деньги на свой счет назад.Почти каждый день звоню,каждый раз говорят то сбой у них то отправили уже,то потеряли!!!! мой счет куда отправлять.Платеж проходил за джинсы через посредника систему Assist и до сих пор я не могу получить 6000 назад. Я в мае как раз еду в москву я им устрою.А это для того кто посмотрит с этой левой конторы: заказы 1550162 джинсы levis и 1614132 wrangler я привезу все чеки на тел. переговоры и жел. билеты вы мне все оплатите.Сейчас формирую юридический иск на хозяина этой конторы и даю ему ход.Вы попляшите у меня еще. Дело не в сумме а за развод.Я вам не мальчик на побегушках.Бегать будете вы.

    

2. Наталья пишет:
   Сентябрь 5, 2011 в 19:47

    

   Хочу пожаловаться на сотрудника магазина – Чиркову Екатерину Николаевну (специалист по взаиморасчетам с покупателями) . Из-за её некомпетентности потеряла оплаченные за заказ деньги. В результате ни заказа, ни денег.

    

3. Николай пишет:
   Декабрь 8, 2011 в 11:22

    

   А я доволен, wrangler джинсы и ботинки пришли вовремя и с размерами все нормально. Спасибо.

    

4. Елена пишет:
   Декабрь 28, 2011 в 18:44

    

   “СПАСИБО” в данном случае в кавычках за обслуживание. Заказала платье к новому году. Итог- мне его не доставят, хотя уверяли, что к 27-декабря будет обязательно.Я поверила и не стала покупать другое платье.23-го платье уже было в Ростове-на-Дону. Я живу в Шахтах Видите ли у них в нашем регионе (Ростов-на-Дону) открылся филиал и будут только свои доставщики, а не те ,что доставляли раньше. Поэтому платье будет только после Нового года. Предупреждать НАДО!!! Спасибо за испорченное настроение и крайний пофигизм со стороны магазина к клиентам. Причем к постоянным клиентам.

    

5. екатерина пишет:
   Январь 10, 2012 в 23:39

    

   а я в целом довольна! было у меня недразуменице на счет скидки 5%, но мне курьер привез мою скидку домой, все вернули до копеек.удобно оячень вещь хочешь бери или не бери все очень просто! деньги платишь только за товар и если он тебе подошел по всем параметрам! не нравятся джинсы- бери этот же китай в магазине, потрать день, неделю, эффект тот же самый! а я хожу по магазинам дома: сын ложится спать и когда его укладываю делаю заказы, ловлю скидки, все удобно! зря время стараюсь не тратить!желаю всем удачных покупок и поздравляю с 2012 новым годом и конечно же с Рождеством Христовым!

    

6. екатерина пишет:
   Январь 10, 2012 в 23:46

    

   я хочу добавить, что в других интернет магазинах получаешь заказ на почте(кот в мешке), потом возрат, все это платно и оттуда и туда, в этом магазине когда хочется точно приобрести я заказываю 2 размера сапог и больше и меньше-все везут без проблем! обязательно я оставляю на каждую покупку отзыв другим людям что бы соориентировать по размерам, пользуюсь отзывами и сама. благодаря этому магазину я пока только обулась сама и дочку обула от зимних сапог до босоножек! одеться еще не успела, похвастаться не могу.одеваюсь в отто, потому что просто привыкла.

    

7. Андрей пишет:
   Март 22, 2012 в 16:37

    

   Заказывал брюки в количестве 2 шт., позвонила оператор Юлия, заговорила о двух парах брюк, я ее поправил — брюк всего двое, стала объяснять почему они пара, не закончив свою мысль — бросила трубку. Необученный и грубоватый персонал.

    

8. Екатерина пишет:
   Сентябрь 14, 2012 в 12:26

    

   Магазин хороший, советую всем. Заказала обувь, 6 пар. Привезли все на следующий день. Спокойно померила, оценила качество и все это, не выходя из дома.Качеством обуви осталась довольна, очень мягкая, удобная, не стоит колом, как большинство в обычных магазинах.Обслуживание на высшем уровне.

    

9. Надежда пишет:
   Сентябрь 19, 2012 в 21:47

    

   Заказывала товары в этом магазине больше года и раньше мной было сказано много хорошего в адрес магазина,причем, советовала его всем своим знакомым и многие стали клиентами этого магазина.До прошлого четверга я была магазином довольна,но наступил этот день,мой муж получил посылку с моим заказом номер 5816060,я его увидела вечером и пришла в ужас!вместо заказанных мной босоножек там были ужасно нелепые сланцы!Я сразу звоню в службу,мне ссылаются на ошибку склада и предлагают вернуть деньги,в течение 2 дней,но объясняю что мне нужны не деньги,а мои босоножки,оператор извиняется и говорит что их уже нет в наличии,я естественно в ужасе от происходящего и требую соединить меня с руководством,девушка говорит что его уже нет и что завтра они мне обязательно перезвонят сами!Проходит 3 дня,звоню сама,меня соединяют с менеджером Юлией,она обещает разобраться во всем и перезвонить,звонит и говорит что возврат моих денег проверяется(уже 4 день заметьте!),но я могу повторно заказать свои босоножки,так как они снова в наличии,конечно,я заказываю!И вот наследующий день сижу жду,приезжает курьер и привозит…опять эти сланцы вместо босоножек!я в бешенстве звоню в службу,они обещают разобраться!Вечером мне звонит менеджер Мая и говорит что они нашли ошибку,мол было выложено неправильное фото под этим артикулом,говорит что завтра курьер вернет мои деньги и привезет долгожданные босоножки!сижу жду!приезжает курьер привозит деньги и говорит что босоножки ему никто не вручал!Вы там что издеваетесь над людьми???как можно так безалаберно относиться к клиентам?!я никогда больше не буду у вас покупать товар!с такой наглостью встречаюсь впервые!

    

10. Ирина пишет:
    Ноябрь 18, 2012 в 17:55

     

    Магазин хороший, обслуживанием довольна. Всегда беру 2 размера на выбор для того, чтобы подошла понравившаяся вещь, заказываю много для дочери, были случаи возврата, проблем не было, возвращали деньги со следующей поставкой. Зонт приобрела. он правда тут же сломался, венула обратно через курьера, через неделю вернули деньги без проблем. Я довольна.

     

11. Мария пишет:
    Март 28, 2013 в 12:07

     

    Раньше привозили без оплаты сразу, а сейчас сказали оплатить потом привезем. Если не подойдет вернут деньги. Но я думаю это не быстро происходит. Проще тогда в магазин пойти и купить.

     

12. Александра пишет:
    Ноябрь 24, 2013 в 16:28

     

    Заказала несколько пар обуви. Все купила, через 5 минут обнаружила что одна пара не подходит размер-маломерит. Туту же позвонила курьеру чтобы забрал туфли, на что он мне ответил что забрать не может пока не оформлю возврат через оператора. Оформила возврат через оператора. Приехал через неделю, посмотрел обувь сказал брак. Что забирать не будет звоните оператору оформляйте через экспертизу. Это еще неделя прошла. Забрал туфли на экспертизу, вернули мне обратно с указанием причины эксплуатировалась. Как она могла эксплуатироваться если она мне изначально мала. Уважаемые покупатели этого магазина обращайте внимание когда заказываете обувь-одежду, что она была кем-то когда-то примеряема, и брак мог сделать предыдущий потенциальный покупатель данного товара. Теперь когда я открываю коробку и вижу грязную подошву, сразу делаю возврат, в противном случае будет проблематично доказать что обувь не эксплуатировалась. Пожелание магазину чтобы у курьера были все необходимые бланки на возврат или экспертизу, иначе это пустая трата времени (позвони туда, жди приезда т.п.)

     

13. катя пишет:
    Март 31, 2014 в 1:56

     

    Сделайте возможным приобретение товаров. Мне с сегодняшнего дня дали 61 минуту на предоплату заказа, до этого срок резерва был 3 дня и я могла хоть и с предоплатой но успеть оплатить. Резерв 1 час это так мало, даже в простом магазине отложить вещь модно до вечера но не час. Смешно и унизительно за кого меня считают выставляя такие условия. Пытаась сегодня оплатить заказ за 61 минуту, дома не выходя в банк до которого ехать пол часа и очередь, у меня превышен лимит операций, поэтому ждите 24 часа, а оператор услышав что так и так не успеваю оплатить спешно “к сожалению резерв не продляем. У меня 580 000 т.р. выкупа- можно машину купить, а % выкупа 68, скидка постоянного покупателя 20%, им что не выгодно со мной работать и уже не знают как отделаться?, курьерами я не пользуюсь- забираю сама а пункте.

     

14. Ольга Худякова пишет:
    Февраль 25, 2015 в 12:52

     

    Являюсь постоянным клиентом этого магазина, конечно были и удачные покупки, и не очень, но цивилизованно выясняли и урегулировали отношения. Раньше доставка была бесплатная, пришёл на почту выкупил посылку – хорошо. Теперь же в магазине новшества и весьма неприятные. – в Якутию посылки высылают платно – доставка 500 руб. Куда это годиться! Когда всегда доставка была 250. Ужас, жаль я привыкла к магазину, теперь придётся от его услуг отказываться. Зачем только магазин письма шлёт, присылает заманки разные, скидки на товар, всё зря, доставка дорогая, а жаль!

     

Оставить комментарий